Policisté se budou učit od prodavačů
Policisté v Manchesteru budou docházet do obchodu John Lewis, aby se od prodavačů naučili, jak se slušně chovat k lidem.
K tomuto kroku policie dospěla po zveřejnění nelichotivých výsledků analýzy, podle které policisté klidně zvednou soukromý telefon, zatímco mluví s lidmi, a nebo poukázala na nevhodné vyzváněcí tóny mobilů policistů. S nápadem na proškolení v obchodě přišel policista Nadeem Butt: „Všichni víme, jak jsou v obchodě skvělí v oblasti oblasti péče o zákazníky. Každý kdo u Lewise kdy nakupoval, Vám to potvrdí. Tak jsem tam jen zavolal a zeptal se, zda se můžeme přijít podívat, jak to dělají. Jde o to, že péči o zákazníky u Lewise školí jako odbornou dovednost. Můžete být ten nejlepší prodavač v zemi, ale stejně musíte projít školením.“ Policisté by se měli naučit vystupovat více profesionálně a jednat ohleduplně při vyšetřování a jednání s obětí nebo svědky.
Další články této kategorii:
Ze života